dein-reisebuero.com ist eine technisch betriebene Reiseplattform, auf der Reiseangebote und Reisedienstleistungen digital dargestellt, durchsucht und verglichen werden können. Die Plattform wird von Bigmedia24 Dynamics Ltd. als Technologieanbieter betrieben. Bigmedia24 Dynamics Ltd. ist kein Reiseveranstalter und kein OTA.

Nein. Bigmedia24 Dynamics Ltd. ist kein Reiseveranstalter. Bigmedia24 Dynamics Ltd. stellt die technische Plattform, digitale Reichweite und Nutzerführung bereit, bietet die konkreten Reiseleistungen jedoch nicht selbst als Reiseveranstalter an.

Nein. Bigmedia24 Dynamics Ltd. ist auch kein OTA. Die Plattform dient der technischen Darstellung und Einbindung von Angeboten, die von Partnern und Affiliate-Partnern bereitgestellt werden. Die eigentliche Buchung oder Bestellung erfolgt beim jeweiligen Anbieter.

Je nach Bereich findest du auf dein-reisebuero.com unter anderem Hotels, Ferienwohnungen, Flüge, Mietwagen, Aktivitäten, Ausflüge und weitere reisebezogene Leistungen oder Inhalte. Welche Leistungen konkret verfügbar sind, hängt von den eingebundenen Partnern und den jeweils dargestellten Angeboten ab.

Die Buchung, Bestellung oder der Kauf erfolgt immer beim jeweiligen Partner oder Affiliate-Partner, der die Reiseleistung anbietet. Maßgeblich ist der Anbieter, der dir im Buchungsprozess oder vor dem Abschluss eindeutig angezeigt wird.

Vertragspartner ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter oder Partner, bei dem du die Reiseleistung tatsächlich buchst, bestellst oder kaufst. Bigmedia24 Dynamics Ltd. ist als Technologieanbieter nicht automatisch Vertragspartner der Reiseleistung.

Nach dem Abschluss erhältst du in der Regel eine Bestätigung oder Buchungsinformation über den jeweiligen Anbieter, Partner oder die eingebundene Buchungsstrecke. Entscheidend sind dabei immer die Angaben und Unterlagen des konkreten Leistungspartners.

Je nach Angebot kann die Buchung technisch direkt über eine eingebundene Buchungsstrecke erfolgen oder du wirst an einen Partner weitergeleitet. Auch wenn der Buchungsweg innerhalb der Plattform eingebunden wirkt, erfolgt die konkrete Bestellung, Buchung oder der Kauf bei dem jeweils zuständigen Partner oder Affiliate-Partner.

Eine Buchung ist grundsätzlich dann verbindlich, wenn sie beim jeweiligen Anbieter oder Partner nach dessen Buchungslogik erfolgreich abgeschlossen wurde und dir die entsprechende Bestätigung oder verbindliche Abschlussanzeige vorliegt. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Partners.

Ja. Vor jeder verbindlichen Buchung solltest du insbesondere Preis, Leistungsumfang, Reisedaten, Zimmer- oder Leistungstyp, Zahlungsbedingungen, Stornierungsregeln, Umbuchungsmöglichkeiten, enthaltene Leistungen und die Bedingungen des Anbieters sorgfältig prüfen. Diese Informationen sind die Grundlage deiner Buchung beim jeweiligen Partner.

Preise können sich ändern, weil viele Angebote über Partner- oder Affiliate-Systeme eingebunden werden und Verfügbarkeiten, Nachfrage, Tarifregeln oder Anbieterbedingungen dynamisch sein können. Verbindlich ist immer der Preis, der dir unmittelbar vor dem Abschluss beim jeweiligen Anbieter oder in der konkreten Buchungsstrecke angezeigt wird.

Angezeigte Preise dienen zunächst der Orientierung. Verbindlich sind immer die finalen Angaben, die dir vor dem Abschluss der Bestellung oder Buchung beim jeweiligen Partner oder Affiliate-Partner angezeigt werden.

Verfügbarkeiten können sich kurzfristig ändern, zum Beispiel durch Zwischenbuchungen, Tarifänderungen oder angepasste Kontingente beim jeweiligen Anbieter. Da viele Inhalte technisch eingebunden werden, kann sich ein Angebot zwischen Suche und Abschluss verändern.

Ein „ab“-Preis ist ein Einstiegspreis für ein bestimmtes Angebot oder eine Angebotskategorie. Der tatsächlich verfügbare Endpreis kann je nach Zeitraum, Belegung, Tarif, Leistungsauswahl und Anbieterbedingungen abweichen. Maßgeblich ist immer der Preis, der dir im finalen Buchungsschritt angezeigt wird.

Eine Buchung ist grundsätzlich dann verbindlich, wenn sie beim jeweiligen Anbieter oder Partner nach dessen Buchungslogik erfolgreich abgeschlossen wurde und dir die entsprechende Bestätigung oder verbindliche Abschlussanzeige vorliegt. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Partners.

Ja. Vor jeder verbindlichen Buchung solltest du insbesondere Preis, Leistungsumfang, Reisedaten, Zimmer- oder Leistungstyp, Zahlungsbedingungen, Stornierungsregeln, Umbuchungsmöglichkeiten, enthaltene Leistungen und die Bedingungen des Anbieters sorgfältig prüfen. Diese Informationen sind die Grundlage deiner Buchung beim jeweiligen Partner.

Ob eine Stornierung möglich ist, hängt von den Bedingungen des jeweiligen Anbieters oder Partners ab. Da die Reiseleistung beim jeweiligen Partner gebucht wird, gelten dessen Stornierungsbedingungen als Vertragsgrundlage. Diese solltest du vor Abschluss sorgfältig prüfen.

Für Änderungen, Umbuchungen oder leistungsbezogene Anpassungen ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter oder Partner zuständig, bei dem du die Reiseleistung gebucht oder gekauft hast. Maßgeblich sind die dort geltenden Bedingungen.

Rückerstattungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters oder Partners. Zuständig ist in der Regel der Leistungspartner, bei dem die Buchung oder Bestellung erfolgt ist. Bigmedia24 Dynamics Ltd. ist als Technologieanbieter nicht automatisch die Stelle, die über Rückerstattungen entscheidet.

Die geltenden Bedingungen findest du im jeweiligen Angebot, im Buchungsprozess oder in den Buchungsunterlagen des Partners. Diese Bedingungen sind entscheidend für die Frage, ob und zu welchen Konditionen storniert oder geändert werden kann.

Eine Buchung ist grundsätzlich dann verbindlich, wenn sie beim jeweiligen Anbieter oder Partner nach dessen Buchungslogik erfolgreich abgeschlossen wurde und dir die entsprechende Bestätigung oder verbindliche Abschlussanzeige vorliegt. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Partners.

Ja. Vor jeder verbindlichen Buchung solltest du insbesondere Preis, Leistungsumfang, Reisedaten, Zimmer- oder Leistungstyp, Zahlungsbedingungen, Stornierungsregeln, Umbuchungsmöglichkeiten, enthaltene Leistungen und die Bedingungen des Anbieters sorgfältig prüfen. Diese Informationen sind die Grundlage deiner Buchung beim jeweiligen Partner.

Partner- und Affiliate-Modelle ermöglichen es, Angebote technisch einzubinden, Reiseleistungen digital sichtbar zu machen und Nutzern eine größere Auswahl bereitzustellen. Die Plattform stellt dafür die technologische Infrastruktur und Reichweite bereit.

Ein Affiliate-Partner ist ein Anbieter oder Partner, dessen Angebote oder Buchungswege über die Plattform eingebunden oder verlinkt werden können. Wenn Nutzer über diese Einbindung eine qualifizierte Aktion oder Buchung beim Partner durchführen, kann eine Vergütung für die technische Vermittlung oder Reichweite anfallen.

Nicht automatisch. Maßgeblich ist für dich immer der Preis, der dir vor dem verbindlichen Abschluss beim jeweiligen Anbieter angezeigt wird. Die interne Vergütungsstruktur zwischen Plattform und Partner ändert nicht automatisch die Vertragsgrundlage deiner Buchung.

Das kann sich durch eine eingebundene Suchmaske, eine Partner-Buchungsstrecke, eine Weiterleitung oder durch die Angaben zum Anbieter im Buchungsprozess zeigen. Spätestens vor dem Abschluss sollte klar erkennbar sein, bei welchem Anbieter du die konkrete Reiseleistung buchst oder kaufst.

Eine Buchung ist grundsätzlich dann verbindlich, wenn sie beim jeweiligen Anbieter oder Partner nach dessen Buchungslogik erfolgreich abgeschlossen wurde und dir die entsprechende Bestätigung oder verbindliche Abschlussanzeige vorliegt. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Partners.

Ja. Vor jeder verbindlichen Buchung solltest du insbesondere Preis, Leistungsumfang, Reisedaten, Zimmer- oder Leistungstyp, Zahlungsbedingungen, Stornierungsregeln, Umbuchungsmöglichkeiten, enthaltene Leistungen und die Bedingungen des Anbieters sorgfältig prüfen. Diese Informationen sind die Grundlage deiner Buchung beim jeweiligen Partner.

Es gelten immer die Bedingungen des jeweiligen Partners oder Affiliate-Partners, bei dem du die Reiseleistung buchst, bestellst oder kaufst. Dazu gehören insbesondere Preisbedingungen, Leistungsbeschreibung, Zahlungsbedingungen, Stornierungsregeln, Umbuchungsregeln und weitere Vertragsbedingungen des Anbieters.

Für die Durchführung der Reiseleistung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter oder Partner verantwortlich, der die Leistung anbietet und verkauft. Bigmedia24 Dynamics Ltd. betreibt die Plattform technisch, führt die jeweilige Reiseleistung aber nicht selbst als Reiseveranstalter oder OTA aus.

Bei leistungsbezogenen Problemen ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter oder Partner zuständig, bei dem die Reiseleistung gebucht oder gekauft wurde. Das betrifft zum Beispiel Fragen zur Durchführung, Verfügbarkeit, Änderung oder Erfüllung der gebuchten Leistung.

Die Plattform bemüht sich um eine klare und hilfreiche Darstellung. Da viele Inhalte jedoch über Partner angebunden werden, können sich Informationen kurzfristig ändern. Endgültig und verbindlich sind deshalb immer die Angaben, die dir direkt im konkreten Angebot und vor Abschluss beim jeweiligen Anbieter angezeigt werden.

Eine Buchung ist grundsätzlich dann verbindlich, wenn sie beim jeweiligen Anbieter oder Partner nach dessen Buchungslogik erfolgreich abgeschlossen wurde und dir die entsprechende Bestätigung oder verbindliche Abschlussanzeige vorliegt. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Partners.

Ja. Vor jeder verbindlichen Buchung solltest du insbesondere Preis, Leistungsumfang, Reisedaten, Zimmer- oder Leistungstyp, Zahlungsbedingungen, Stornierungsregeln, Umbuchungsmöglichkeiten, enthaltene Leistungen und die Bedingungen des Anbieters sorgfältig prüfen. Diese Informationen sind die Grundlage deiner Buchung beim jeweiligen Partner.

Ja. Bei Unterkünften können je nach Anbieter besondere Regeln zu Stornierung, Check-in, Check-out, Belegung, Zahlungszeitpunkt oder Zusatzleistungen gelten. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Unterkunftsanbieters oder Buchungspartners.

Bei Flugangeboten gelten die im jeweiligen Buchungsprozess angegebenen Bedingungen der eingebundenen Anbieter, Partner oder Fluggesellschaften. Dazu können Tarifregeln, Gepäckbedingungen, Umbuchungsregeln oder Erstattungsbedingungen gehören.

Ja. Bei Mietwagenleistungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Mietwagenpartners oder Anbieters. Dazu können Regeln zu Versicherung, Kaution, Fahreralter, Abholung, Rückgabe und Stornierung gehören.

Ja. Bei Aktivitäten, Ausflügen oder sonstigen Erlebnissen gelten die Bedingungen des jeweils anbietenden Partners oder Veranstalters. Dazu gehören unter anderem Leistungsbeschreibung, Teilnahmebedingungen, Stornierungsregeln und Durchführungsbedingungen.

Eine Buchung ist grundsätzlich dann verbindlich, wenn sie beim jeweiligen Anbieter oder Partner nach dessen Buchungslogik erfolgreich abgeschlossen wurde und dir die entsprechende Bestätigung oder verbindliche Abschlussanzeige vorliegt. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Partners.

Ja. Vor jeder verbindlichen Buchung solltest du insbesondere Preis, Leistungsumfang, Reisedaten, Zimmer- oder Leistungstyp, Zahlungsbedingungen, Stornierungsregeln, Umbuchungsmöglichkeiten, enthaltene Leistungen und die Bedingungen des Anbieters sorgfältig prüfen. Diese Informationen sind die Grundlage deiner Buchung beim jeweiligen Partner.